Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemein

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen Dietschys GmbH (nachfolgend dietschys.ch genannt) und ihren Kunden.

2. Angebot

Die Angebote auf dem Webshop von dietschys.ch sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller. Die Angaben auf dietschys.ch (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar.

3. Preise

Alle Preise von dietschys.ch sind in CHF ausgewiesen und freibleibend. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Preisänderungen können von dietschys.ch jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

4. Versandkosten

Bei allen über den Webshop dietschys.ch bestellten Produkten werden zusätzlich Versandkosten erhoben. Die Versandkosten setzen sich nach Gewicht und Anzahl Produkten zusammen. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt durch Kreditkarte, Postkarte, E-finance oder auf Rechnung. Die Rechnung muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden. Diese Zahlungsart bedingt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Intrum Justitia. Ohne spezielle Vereinbarungen wird das Paket innert 24 Stunden versendet.

6. Lieferung

Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand eine Abholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Die Lieferungen erfolgen in der Regel innerhalb von 5 Arbeitstagen. Diese sind nicht verbindlich. Sollte nach 8 Arbeitstagen nach Bestellung noch kein Paket angekommen sein, bitte kontaktieren Sie Dietschys. Der Kunde hat die Möglichkeit nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.

Bestätigte Bestellungen können auf Grund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände, von dietschys.ch ohne Kostenfolge annulliert werden.
Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben worden ist. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 4 Kalendertagen nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder dietschys.ch entsorgt werden.

8. Gewährleistung

Wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, beträgt die Gewährleistung nach Massgabe der folgenden Bestimmungen 12 Monate. Die Gewährleistung beginnt mit dem Lieferdatum. Sollte der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung oder Handhabung zurückzuführen sein, so entfällt die Gewährleistung. Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungsrechte aus. Gewährleistungsansprüche gegenüber dietschys.ch stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Der Entscheid über Reparatur oder Austausch eines Artikels liegt bei dietschys.ch.

9. Umtausch und Rückgabe

Es besteht grundsätzlich kein allgemeines Rückgaberecht. Wir bieten Ihnen jedoch ein 14-tägiges Umtauschrecht an. Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeschickt werden und das Geld wird Ihnen in Form eines Warengutscheins zurückerstattet. Die Rücksendung muss im Voraus jedoch zwingend mit abgesprochen werden und die Rücknahme erfordert die schriftliche Zustimmung durch dietschys.ch. Die Ware muss vollständig, unbeschädigt, ungebraucht und originalverpackt sein. Gebrauchte, montierte oder nicht originalverpackte Waren sind vom Umtauschrecht ausgeschlossen.

10. Haftungsbeschränkung

Gemäss diesen AGB und den übrigend Vertragsbestimmungen verpflichtet sich dietschys.ch gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Bitte verwenden Sie folgende Rubrik: Datenschutz

12. Personalisierte Kommunikation & Werbung

Der Kunde willigt ein, dass Dietschys GmbH seine Personendaten für personalisierte Kommunikation und Werbung nutzt. Dies betrifft sowohl die Personalisierung und Individualisierung von Kommunikationsinhalten auf verschiedenen Kanälen, wie beispielsweise E-Mails oder Push-Nachrichten mit allgemeinen Informationen oder werbendem Charakter, als auch die Auslieferung von personalisierten Inhalten und Werbung auf Dietschys GmbH’s Portalen. Dietschys GmbH ist berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und die Daten des Kunden zu diesem Zweck weiterzugeben. Am Ende jedes von Dietschys GmbH versendeten E-Mails findet sich ein Link, über den der Kunde die personalisierte Kommunikation und Werbung jederzeit abbestellen kann.

13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Webshop publiziert werden. Für Kaufbestellungen, die zeitlich vor dem Inkrafttreten der geänderten AGB getätigt wurden, gilt auch nach Inkrafttreten der geänderten AGB die bisherigen AGB.

14. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit dietschys.ch ist – unter Vorbehalt zwingender Abweichungen – Bern. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

Dietschys.ch